通过实时人工智能助手增强SIP通话
CXMind Copilot 是一个 Chrome 扩展，旨在提高呼叫中心运营的效率。该工具提供实时通话转录，使用户能够专注于对话，同时捕捉每一个细节。此外，它还提供智能建议，帮助代理有效回应客户询问，简化沟通并提高服务质量。CXMind Copilot 具有自动化 SOP 指导和点击拨打功能，简化了通话流程，并确保遵循公司协议。
该扩展包括一个代理工具包，允许无缝知识库搜索、通话后任务生成和内部消息传递。它还支持在统一界面内进行语音和聊天互动，使其非常适合处理多个沟通渠道的团队。CXMind Copilot 关注隐私和安全，确保敏感数据得到安全处理，使其成为呼叫中心代理、销售团队和客户支持代表的可靠选择。
